آرشیوی همیشگی از مهمترین پرسش ها و بهترین پاسخ ها
در این بخش پاسخگوی تمامی پرسش های عمومی ثبت شده هستیم
لطفا کمی زمان صرف بفرمایید و موارد را سر صبر مطالعه نمایید
در صورت نیاز پس از آن پرسش جدید خود را در ذیل همین برگه ثبت نمایید
faq

پرسش های عمومی کاربران

عضویت در سایت کاملا رایگان و ساده است ولی برای تکمیل فرم های متنوع درخواست کارشناسی یا صدور شناسنامه و… نیازی به عضویت در سایت نیست.

بله، از منوی اصالت سنجی برای صدور شناسنامه فرم تکمیل نمایید و بنا به نظر خود مشخص نمایید چه نوع شناسنامه ای نیاز دارید، پس از صدور و ایجاد برای شما در هر جای دنیا ارسال می گردد.

به بخش ورود رجوع کنید و با اکانت گوگل یا فیسبوک خود اقدام بفرمایید و به سادگی وارد حساب کاربری خود شوید.

بله، از خدماتی مثل بازارک یا ارسال اثر برای فروش در حساب کاربری خودتان می توانید اطلاعات اثر هنری را برای ما بفرستید و پس از تایید کارشناسان منتشر و برای فروش و نشر اقدام خواهد شد.

از منوی کارشناسی اقدام بفرمایید و فرم تکمیل نمایید، شما می توانید فرم رایگان را برای کارشناسی پایه اثر هنری و اطلاع از نظر اولیه کارشناس مرتبط تکمیل نمایید.

سایت معتبر هنری

پرسش های عمومی هنرمندان

در حوزه هنرهای تجسمی و تمامی زیر مجموعه های عمومی و تخصصی در رشته ای هنری را پوشش می دهیم و با دید متخصصانه و علمی برنامه های مدونی برای ارائه خدمات داریم؛ مثل: نقاشی، عکاسی، صنایع دستی، خوشنویسی، مجسمه سازی، گرافیک و…

روش های متنوعی برای شروع همکاری ایجاد نموده ایم و این قابلیت ها را در منوی شرح خدمات لیست کرده ایم ولی بصورت کلی برای فعالیت در هر کدام از منو ها که برای شما کاربردی تر است از طریق همان منو و بخش پرتال یا تکمیل فرم اقدام بفرمایید.

بله، بصورت کلی اگر به منوها و زیرساخت های موجود در سایت و اپلیکیشن های هلدینگ هنر ایرانیان توجه بفرمایید مراحل دقیق برندینگ بین المللی یک هنرمند و آثار هنری ایشان در نظر گرفته شده است؛ مثل صدور شناسنامه برای آثار، فعالیت در حوزه NFT، برگزاری نمایشگاه آثار ایشان و اتصال به فروشگاه شخصی هنرمند و…

قطعا هر کدام از خدمات و قابلیت های سایت کاربرد خاصی دارد برای سطح مختلفی در نمایش و فروش ولی برگزاری نمایشگاه مجازی برای نمایش به بهترین روش ممکن و فروش بصورت حرفه ای و بین المللی یکی از بهترین ابزارهای موجود در هلدینگ هنر است.

پلتفرم بازارک به عنوان سایت و اپلیکیشنی برای ساده سازی و اقدام سریع برای نمایش و فروش بدون واسطه آثار هنری به ساده ترین روش ممکن و با حداقل تلاش و صرف زمان از سوی شما برای ثبت آگهی فروش آثار هنری طراحی و ایجاد شده است.

خرید آثار هنری

استفاده از خدمات سایت

بله، شما برای پرداخت بین المللی می توانید درگاه وب مانی را انتخاب و توسط انواع سیستم های پست جهانی اثر هنری خریداری شده را دریافت نمایید.

خیر، عضویت در سایت اصلی و اپلیکیشن ها و همچنین عضویت برای شرکت در مزایده ها و خرید از حراجی ها و فروشگاه ها هزینه ندارد.

فقط کافیه در منوی تماس زیر شاخه عضویت رایگان خبرنامه با ایمیل و تلفن همراه عضو خبرنامه باشید، یا در حساب کاربری خود فعالیت خود برای شرکت در مزایده ها را فعال نمایید.

همانطور که مشاهده می فرمایید برای عضویت اصلی در سایت اطلاعات پایه دریافت می شود، ولی برای فعالیت بعنوان فروشگاه همکار و یا شرکت در مزایده های آنلاین نیاز به اطلاعات تخصصی تری از همکاران و شرکای تجاری خود داریم.

بله، هلدینگ به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‏ کند.

اپلیکیشن خرید اثر هنری

درباره خرید از فروشگاه سایت

ضرب محدود در ویژگی تعداد تولید به معنی تولید محدود از یک کالا می باشد که قالب و خط تولید محصول بعد از تولید محدود، معدوم و مستندات در اختیار خریداران قرار می گیرد.

ارزش افزوده چند برابر معمول. قابلیت کلکسیونی بودن محصولات و افزایش ارزش بسیار بالا بمرور زمان.

شما می توانید با تومان، دلار، یورو، انواع ارز دیجیتال و طلا کارت آمریکا و امارات تسویه حساب خرید خود را انجام دهید، این امکان در سایت دیده شده است.

این آثار هنری در فروشگاه دارای قیمت های بالای 100 م ت می باشند و امکان پرداخت در درگاه اینترنتی را ندارند و برای خرید این آثار می بایست فرم پیشنهاد خرید در صفحه محصول را تکمیل نمایید.

بله، با انتخاب محصولات دارای بسته بندی لوکس و یا درخواست سفارشی کردن بسته بندی در فرم خرید این امکان در خرید محصولات و آثار هنری دیده شده است.

سایت خرید صنایع دستی

ثبت و پیگیری سفارش خرید

برای راحتی هرچه بیشتر شما عزیزان، هلدینگ هنر ایرانیان این امکان را فراهم کرده تا علاوه بر سفارش آنلاین، بتوانید از طریق مراجعه حضوری به گالری، صفحه اینستاگرام و بصورت تلفنی هم محصول مورد نظرتون را تهیه نمایید.

تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو و تغییر آن با واحد پیگیری سفارشات تلفنی و یا بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

برای اطلاع از وضعیت سفارش ، می‏ توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه سفارش ها از وضعیت آن مطلع شوید.

خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع‏ رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان بخش فروش با شما تماس خواهند گرفت. و همچنین با ورود به بخش حساب کاربری خود می توانید از مراحل پیشرفت سفارشات خود مطلع شوید.

خیر، در صورت داشتن موجودی از اثر هنری در صفحه محصول قابلیت انتخاب تعداد خرید وجود دارد، کاربر محدودیتی در خرید محصول مورد نظر ندارد.

خرید و فروش صنایع دستی

درباره ارسال و دریافت محصولات

هزینه‏ ارسال سفارشات توسط فروشنده اثر هنری در فروشگاه برای استان استقرار ارائه دهنده، استان های همجوار و استان های دیگر تنظیم می شود، در حالت معمول محاسبات با استانداردهای از پیش تعیین شده هلدینگ نمایش داده می شود و در مرحله پرداخت شما می توانید نوع ارسال را انتخاب بفرمایید.

همه سفارش‏ ها معمولا پس از طی مراحل پردازش، در روز بعد از ثبت سفارش، تحویل واحد پستی می گردد، شما می توانید از حساب کاربری خود بخش سفارشات مراحل دقیق آماده سازی و ارسال سفارشات را پیگیری بفرمایید.

بله، مشتریان در تهران می توانند سفارشات خود را در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت ۱۳ در همان روز و بعد از آن در روز بعد و یا در روزهای آتی با هماهنگی تیم پشتیبانی در ۳ بازه زمانی متفاوت تحویل بگیرند.

طرح بسته بندی طلا و جواهرات جم مارکت دارای جعبه و بسته بندی شکیل می باشد،شما نیز میتوانید با انتخاب بساه بندی لوکس در هنگتم ثبت سفارش از خدمات ویژه و حتی حک نام بهره مند گردید.

از آنجایی یکی از اهداف فروشگاه اینترنتی هلدینگ هنر ایرانیان کاهش سفرهای درون شهری غیر ضروری‏ است، تحویل حضوری سفارش های اینترنتی در محل فروشگاه امکان پذیر نمی باشد، مگر اینکه هنگام ثبت سفارش تحویل در شرکت را انتخاب نمائید.

خرید مینیاتور ایرانی

درباره همکاری با سایت هلدینگ

بله، شما با تکمیل ثبت نام خود در سایت و در اختیار گذاشتن نام کاربری خود به دیگران برای استفاده به عنوان معرف امتیازهای ویژه ای دریافت می نمائید؛ مثلا در تکمیل فرم های دریافت خدمات بین 5 تا 20 درصد مبلغ و در خرید محصولات فروشگاه 1 درصد مبلغ فاکتور به کیف پول شما اضافه می شود.

بله . برخی از محصولات که نامحدود در تولید هستند ، قابل تامین است.

بله . صرفا در صورت تائید صلاحیت کالا به نسبت دسته بندی قابل ارائه در فروشگاه و … توسط سردبیر تامین کالا.

خیر، قیمت آثار هنری در فروشگاه، حراجی ها و مزایده ها قطعا با توجه به عرضه مستقیم (بعضا بارگذاری مستقیم توسط هنرمند) کمترین قیمت کارشناسی موجود است.

بله، از حساب کاربری بخش همکاری در فروش به عنوان معرف اقدام به دریافت لینک نمایید و با اشتراک گذاری لینک شخصی خود و هر بار کلیک روی آن و خرید مبلغ 1 درصد فاکتور فروش فروشگاه به کیف پول شما واریز می گردد.

فروش نقاشی ایرانی

پرسش و پاسخ های عمومی

همراه هر کالا یک تائید اصالت با رجیستر کد از کمپانی مادر و یک تائید اصالت کالا از برند هلدینگ هنر ایرانیان دریافت مینمائید که قابل استعلام و تائید اصالت در سایت خود ما و سایت تولید کننده میباشد.

صرفا محصولات مورد تایید تیم کارشناسی هلدینگ و دارای گریدC تا A ایرانی در فروشگاه پس از احراز هویت کامل ارائه دهنده برای فروش به نمایش در می آیند و کیفیت و قیمت اعلامی در فروشگاه تحت نظارت هلدینگ هنر ایرانیان می باشد.

قطعا نظرات شما و پیشنهادات شما هر هفته در اتاق فکر تامین کالا مطرح و نتیجه به شخص شما ارجاع می شود، برای خرید سفارشی از منوی vip اقدام بفرمایید و فرم درخواست تکمیل نمایید.

پرداخت اینترنتی به گونه ای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از این سایت، بلکه هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود تکنیک های زیر را رعایت فرمایید:

۱) با مشاهده قسمت آدرس ، در مرورگر وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده می ‏شود.

۲) برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.

حداکثر تا ۱۲ ساعت برای هماهنگی های لازم، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین می توانید تا ۳ روز جهت مرجوع کالا و تا ۷ روز جهت تعویض آن اقدام نمایید.

فروش خوشنویسی

شما هم می توانید برای حمایت از هنر و هنرمندان ایران زمین نسبت به اشتراک گذاری این اطلاعات در پلتفرم های فضای مجازی اقدام موثری انجام دهید

اشتراک گذاری و اطلاع رسانی این رویداد هنری در :

خرید و فروش آثار هنری ، خرید و فروش اثر هنری

لطفا اگر پرسشی دارید که پاسخ داده نشده در این بخش ثبت بفرمایید، کارشناسان مرتبط با افتخار پاسخگو هستند

16 فکر در مورد “ پرسش های پرتکرار

  1. رضا گفت:

    سلام
    این سایت هایی که میگن مثلا ما هم 10 زبانه هستیم یا بیشتر مثل شما فعالیت دارند؟
    آخه سایت های بین المللی کمی هم 10 زبانه یا 20 زبانه میشه !!
    برای افتتاح نمایشگاه میپرسم از خدمتتون

    1. پشتیبان گفت:

      درود بیکران بر شما
      سلام

      استفاده از ترجمه آنی گوگل برای صفحه در حال نمایش ( مثل سایت بازارک ) یک مقوله ساده و سطحی است.
      زیرا این ترجمه ها توسط موتورهای جستجو به نمایش در نمی آیند و توسط علاقه مندان در سطح جهان نیز دیده نمی شوند بدین معنی که صفحه فارسی است و در لحظه به زبان دیگری دیده میشود آن هم با ترجمه غیر تخصصی

      در سایت هلدینگ هنر ایرانیان برای هر زبان سرورهای مجزا، دیتابیس های مجزا و ترجمه توسط متخصص مرتبط صورت می پذیرد و برای همین هم هست که مثلا نام نمایشگاه به چینی نیز قابل جستجو در گوگل هست و علاقه مندان در هر جای جهان به زبان خود با کمی جستجو ی مرتبط شما را مشاهده می نمایند.
      لازم به ذکر است مشاهده تنها نیز کاربردی نیست و قابلیت خرید آنلاین و دسترسی به درگاه های پرداخت بین المللی نیز از اهمیت زیادی برخوردار است که در پلتفرم نمایشگاه مجازی هلدینگ هنر ایرانیان وجود دارد.

  2. سمانه گفت:

    سلام خدمتتون . یک فرد خارج از ایران درخواست خرید چندتا از آثارم از طریق nft سایت opensea دارن .بنده طراح سیاه قلم هستم ولی بنده هیچ اطلاعتی در این باره ندارم چطور میتونم اثارم چ بفروشم ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. پشتیبان 2 گفت:

      درود بیکران بر شما
      شما از منوی nft فرم درخواست صدور تکمیل بفرمایید
      برای آثار شما توکن nft صادر میشه و شما آدرس رو برای ایشون و ثبت خرید ارسال می نمایید
      برای کسب اطلاعات بیشتر به منوی nft سایت یا مقاله های آموزشی سایت یک سری بزنید

  3. لیلا حاجی علی گفت:

    سلام

    1. پشتیبان گفت:

      درود بیکران
      لطفا پرسش خود را ثبت بفرمایید

  4. رضا گرجی گفت:

    سلااام
    ممنون بابت این خدمت ها
    فقط یک پرسش اینکه این همه هزینه و … در یک ساختار خصوصی در صنعت هنر داغون ایران چه دلیلی داره واقعا
    من هنرمندم خودم و خودم در این سالها بدون سیستم و ساختار و پشتیبان و …
    تا یکدفعه یک ساختار به این بزرگی با این همه مطلب همه جا ازش صحبت میشه
    مشکوکید عزیزان ها

    1. پشتیبان 2 گفت:

      درود بر شما
      خوشحالیم که فعالیت های تیم هلدینگ بنظر شما آمده است
      در موضوع سرمایه گذاری نیز میبایست عرض کنیم
      بله حجم سرمایه گذاری مالی و فنی نسبت به فعالیت های دیگر در این صنعت بسیار بالاست و این امر بدلیل اعتماد تیم سرمایه گذاری به توانایی تیم متخصص و ایده پرداز است
      برنامه های ویژه ای برای همراهی و ارتقاء سطح دانش بازاریابی صنعت هنر ایران و معرفی هنر و هنرمندان ایران زمین در جهان داریم …

  5. پیمان پیروی گفت:

    سلام و وقت بخیر . خسته نباشید خدمت شما و همکاران گرامی .
    من چند روز پیش پرسشی داشتم که مطرح کردم ولی پاسخی دریافت نشد .
    سئوالم این بود :
    آیا مجموعه شما اسپانسرینگ شرکت در بخش هنری اکسپوی ۲۰۲۰ دبی را میپذیرد ؟

    اسپانسرینگ برای ارائه آثار خودم …..

    1. پشتیبان ۲ گفت:

      درود بر شما
      امیدوارم پیروز باشید
      پشتیبانی مالی از هنرمندان محترم در صورت تامین مدارک و رزومه فعالیت بین المللی برای توجیه اقتصادی انجام می گردد.
      تامین مدارک و ارائه پروپوزال منطقی بعهده شما است و از منوی همکاری با ما آغاز می شود.

      جناب پیروی کارشناس در واتس آپ مفصل با شما گفتگو کرده اند و پاسخ کامل به شما بزرگوار ارائه شده است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *